YaBoSports：万万想不到 重庆2018被投诉最多的车型竟然是它

自主品牌更看重车主投诉

汽车投诉网相关人士称，据统计，重庆地区自主品牌更看重车主投诉。重庆地区自主品牌的投诉完成率最高，已赶超合资品牌，占比90.58%，而合资品牌占比71.31%，进口品牌完成率为66.67%。

汽车消费维权有专家团队“助阵”

“面对专业、复杂的汽车系统，消费者就如同‘门外汉’。”重庆消委会相关人士称，一部车有上万个部件，其中易损件就占到500~600种，如何更换易损件，什么样的配件是合格产品，什么是假冒伪劣产品，绝大部分消费者并不清楚，无法像分辨其他商品一样对它有个起码的评判。

该人士还称，与举证比起来，汽车质量的鉴定让消费者更为“恼火”。经销商和厂商之间互踢皮球，时间长、成本高，消费者和商家在信息上完全处于不对称位置，遇到汽车消费纠纷时，往往无法准确判断是哪方责任。

上游新闻·重庆商报记者了解到，在重庆，车主进行汽车消费维权，有专家团队帮你忙。重庆设有汽车消费维权专业委员会，该机构联合了重大汽车工程学院教授、市运管局汽车维修专家、市场监管局的汽车质检部门专家、律师、及重庆市内所有汽车经销商和生产厂商。

上游新闻·重庆商报记者 严薇