亚博App:全省首家!杭州市急救赌球中心余杭分中心获国际绩优认证
2019-01-04 16:19 | 浙江新闻客户端 | 见习记者 沈听雨 通讯员 王昵
家住余杭的王女士至今仍十分感慨,没想到不久前丈夫替自己“接生”了。“那天一大早我老婆眼看着就要生了,肚子很痛,见红了……”王女士的丈夫回忆道。他马上拨打了120,当班调度员顾调萍接到电话后,在派出急救车的同时,迅速在MPDS系统上切入分娩预案,并通过电话给孕妇家属进行指导。
“在分娩的时候托住孩子的头和肩膀,牢牢抓住他的屁股和双腿,注意不要掉在地上了……”电话里,顾调萍一步一步耐心指导。
王女士的丈夫说:“当时跟着电话那头的指示一步一步小心来,还好一切很顺利,救护车和医生还没到,我就自己‘接生’了孩子。”随后,顾调萍继续指导家属进行后续处理直到医生将他们接上了救护车。
顾调萍这个“救命”的操作,就是医疗优先分级调派系统(Medical Priority Dispatch System简称“MPDS”)的分娩预案成功应用的体现。该系统由是由国际紧急调派研究院研发的智能医疗调度软件,收集总结了全世界范围内的急救病例处理方法,是急救指挥调度中进行现场评估和电话指导以及分级医疗处置的调度系统。
2017年7月,杭州市急救中心余杭分中心在全国县区急救中心率先启用该智能医疗调度软件,将患者主诉归类为胸痛、烧伤、动物咬伤、腹痛、触电等33种预案。一旦有人拨打120急救电话,调度员了解患者的基本信息后,在派出急救车的同时,就可以点击该系统,根据呼救者主诉进入不同的预案。呼救者根据调度员的问题回答,MPDS系统会根据回答对病情作出判断,从而使调度员能够大致判断病情的危重程度,并向呼救者给出及时有效的医学指导,以最大限度地提高救治成功率。
“从接到呼救电话、派出急救车,到急救车到达现场需要时间,而对一些危重病人来说,这个时间段的自救与互救,往往至关重要。”余杭区急救中心主任徐萌胜说,MPDS系统以标准流程及质控模式规范调度员的接警派车流程,做到从电话接通即开始急救,实现‘急救零等待’,所有的调度员必须接受美国急救调派研究院资格认证后方可上岗。
据悉,该系统引进的一年多时间里,共使用MPDS进行电话医学指导3万余例,有效救治了呼吸困难、哽噎等患者16122例,并在电话指导下,成功为数名产妇指导接生,真正实现“急救零等待”。
目前,“医疗优先急救调度系统”已应用于全国50余家急救中心,在这50余家中心中,通过国际绩优中心水平认证的只有17家。2018年12月31日,杭州市急救中心余杭分中心被国际紧急医疗调派研究院认证为“ACE绩优急救中心”,成为全国第二家、全省第一家获得认证的县(区)级急救中心。
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