近距离感受六大满贯 我在东京马拉松当志愿者

编者按：《箱根駅伝不完整科普文》一文的作者Chrisdayo参与了今年的东京马拉松多语言志愿者的工作，在比赛当日，她体会到了工作以及天气带来的辛苦，也感到了选手对他们表示感谢而生出的温暖。参与东京马拉松会上瘾，参与东京马拉松志愿者服务也会上瘾，今天我们一起看一下她作为东马志愿者的独特体验。

抱着从决定来日本读书那一刻起就下决心要成为2020东京奥运会志愿者的Chris，为了积累尽量多的经验，报名参与了今年东京马拉松志愿者工作，这是她实现奥运会梦想的第一步。

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申请并顺利成为志愿者

报名东京马拉松志愿者需要提前在官网上注册成为会员，填写个人资料，包括一些基本信息及语言能力等等。

官方介绍中说今年比赛预计需要一万一千名志愿者，如果报名人数超过该数量则采用抽选方式。

我报名参加的是多语言志愿者，就是可以运用多种语言与其他国家选手交流沟通的志愿者，而且在报名的时候，组委会会让你选择你希望参加的工作区域是起点还是终点。

由于起点区域集合时间太早，即使乘坐从我家出发的首班电车也不能准时抵达，所以我的第一志愿就选择了终点区域。

申请结果很顺利，我顺利地当选了。

组委会在通知你申请成功的同时会告诉你在哪个岗位工作，岗位有给水、发奖牌、会场引导等等，我所在的工作组是会场引导9组。

从今年开始，往年都会举行的志愿者说明会被取消了，取而代之的是以邮件的形式给每个人发几份电子版的志愿者手册，要求大家熟读。

我认为这个方式很好，既不需要把所有人都集合起来，也可以节省纸张，方便快捷又环保。

志愿者手册中详细说明了每个岗位当天集合的时间和地点，具体的工作内容是什么，遇到突发情况该怎么处理，比赛当天的流程等内容。手册中也明确说明了禁止将手册内容外泄，因此在这里就不继续展开了。

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冷雨中的志愿者服务工作

3月3日比赛开始前两天，每位志愿者需要自行前往位于东京台场的TELECOM大厦领取自己的志愿者装备。装备包括一个包、衣服、手套、帽子、一张地图、手环、需要写上自己名字的布牌以及多语言志愿者需要贴在身上的标志。

装备中配有的全都只有英文标志，我自己又去要了一张中文标志。

3月3日比赛日，我早上7点起床，吃早餐，再次检查背包，准备好干粮和水，8点出门坐电车，9点到达集合地点——二重桥前站。

事先我们被告知需要从6号出口出去，但此时那个出口已经被封锁住了。但是警卫告诉我们只要穿上志愿者的衣服就可以从这个口通过。

于是我披上一身黄色铠甲，从被封锁的地下口披荆斩棘来到地上，那一刻真的觉得自己特别神气。

进入志愿者帐篷后，志愿者们依据自己被分到的组去找自己的leader。我们组的leader先让每个人都自我介绍互相熟悉一遍，然后便开始给我们进行当天工作的详细说明。

我们组里除了我以外大家都是参加志愿者工作五年以上的老手，这让我感到十分安心。

同时我也观察到，我们这个帐篷里的志愿者多数为中老年人，年轻人占少数，多语言志愿者中除了英语以外精通其他语言的人更是少之又少，因此我从一开始就被大家寄予厚望。

简单的介绍过后，leader带我们到实地进行讲解和说明，这时距离比赛开始已经过去半小时了，终点处负责递水以及颁奖牌的志愿者们都已经忙碌起来了。

我觉得我们会场引导的工作与他们相比实在是轻松太多了，因为在进行实地勘察后，leader居然告诉我们现在可以休息一个小时了，可明明我们还什么都没开始干。

比赛当天的雨一刻都没有停过，经验不足的我犯了一个致命性错误——穿了一双不防水的鞋子。工作开始前，鞋子和袜子就已经全部湿透了。

精英选手通过后，我们的工作正式开始了，一般选手也陆陆续续冲线，我们需要根据每个人号码牌不同的颜色将他们引导到不同通道去取自己的行李。

由于天气寒冷，选手都顾不及自己完赛的喜悦，他们大多数是全身颤抖甚至嘴唇发白，要我们帮助举手叫轮椅或救护人员过来的情况实在不在少数。

还有许多选手无法自己披上毛巾或者无法拧开水瓶盖，我们都会上前给予帮助，还有一些选手在分流时没有看清楚，走错了方向，因为动线问题他们不能逆流回去，此时我们需要叫leader过来把他们带回去，这中间就有很多中国同胞，我需要跟他们解释他们走错了方向，必须要在带领下才能绕回去。

有时也会遇到希望我们能帮忙拍照的，但志愿者手册中明确说明我们不可以帮选手拍照，只能拒绝，但大家也都表示理解，这点让我很感谢。

由于天气寒冷，不仅选手，我们志愿者也出现了低体温症状。我因为早早就湿了袜子和鞋子，一度无法忍受寒冷，身体止不住颤抖并且无法站立，甚至四肢僵硬。

leader看到我的状态后让我赶紧回帐篷休息，志愿者帐篷里备有几个暖炉，志愿者们围着小小的暖炉纷纷烤着自己僵硬了的手脚和湿透了的手套、帽子、衣服，我对面的一位负责递水的志愿者的手套更是可以直接拧出一地的水。

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一句句感谢令人温暖

在短暂的休息后，我又起身回到工作岗位，虽然身体暖和了一点，但还是耐不住雨水和低温的打击。

这时拯救我的是每一位从我面前路过的选手，我们对选手们说着“恭喜”、“辛苦了”后，大多数人都会回我们一句：“谢谢，你们也辛苦了”，这简单的一句话此时异常的温暖。

令我印象最深的是欧美的选手们，在听到我的“congratulations”后都会回我一个灿烂的笑容并主动与我击掌，大家的热情和活力看起来根本不像是在如此恶劣的天气下跑完了42公里的人。

我还遇到了一位白人选手，他仿佛想要向我展示出所有他会的日语，对我说了“谢谢！”“再见！”“你好可爱！”，他的话语把我们所有人都逗乐了。

比赛中还有许多大陆、香港、台湾、澳门甚至马来西亚的选手在知道我会中文后都会热情地跟我说谢谢，这一切都让我忘却了寒冷，感到十分温暖。

从11点半到下午4点，我们站在工作岗位上迎接了上万名选手，为他们指导方向，解决难题，而我更是中文英文日语无缝切换，我们leader对我寄予的厚望已经夸张到企图希望我与一位只会说着某种我们谁都不知道的语言的选手进行沟通，而我也只能硬着头皮上了。

下午4点多，我们迎来了最后一位选手，所有人自动站成两列，为那位选手鼓掌。在最后一位选手通过后，所有人把现场的垃圾都收拾干净后，我们的工作就到此结束了。

这次真的非常感谢我们小队的其他成员和leader，如果没有他们，我一定无法完成这次的工作，在这么恶劣的天气下，所有坚持到了最后的选手和工作人员、志愿者们都值得为自己骄傲。

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来过一次就上瘾

我突然明白了在工作开始前，我们组里最年长的70岁的老爷爷（下图后排右二）对我说的一句话，“小姑娘，只要来过一次，你就会上瘾的唷。”

这句话真的太正确了。

另外一件让我颇有感触的事情，是在经过了一天的疲劳，准备坐电车回家时，在二重桥前站看到的一个牌子。

“马拉松大会会一直持续到你到家为止。回家路上小心。”

（悦跑说）