有网友爆料广州富力足球队对客战年夜连入住的酒店进行了投诉.在昨天的中超角逐中,广州富力客场0-3 不敌年夜连一方.
广州富力的投诉信以下：
年夜连富力希尔顿酒店作为一间希尔顿酒店团体公司旗下五星级酒店,理应为客户供给舒适优良的办事,而富力团体作为年夜连富力希尔顿酒店业主,更应获得酒店方的高度共同.但是在富力足球俱乐部客场对阵年夜连的入住时代却并没有体验到酒店为业主方供给应有质量的办事,乃至呈现以下两处不成容忍的毛病：
其一,角逐当全国午茶未按要求时候供给,致使球队球员在赛前没有足够的时候用餐因此空肚去球场加入角逐.
其二,角逐日球队发车去球场前未拿到要求的冰块.
俱乐部已在7 月17 日将具体的球队留意事项发送给酒店,领队达到前也再三吩咐酒店必需查抄留意事项,严酷依照要求履行.领队达到酒店后更与各部分现场开会调和确认.但是酒店依然没有依照球队要求供给办事.
因为酒店的掉职,致使球队有很强的情感和定见,直接影响到我队的场上阐扬.
我方要求年夜连富力希尔顿酒店就以上各事务赐与我方回答,并针对相干酒店东管负责人进行惩罚,用餐费用另行计较.
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