12月19日到25日,郑州市热力总公司各供热分公司将继续开展“访民问暖”活动,走进59个小区,为用户提供上门服务。
图源 猛犸新闻
期间,热力总公司组织骨干技术力量,针对问题比较集中的小区,做好二次网的热态精细化调节,减少热网波动给各小区用热带来的影响,对存在问题的用户积极主动上门服务,帮助用户查找暖气不热温度不达标的原因,确保每一个小区、每一个热用户家中都能够热起来。
家里暖气不热的用户,可根据入户服务的时间安排,及时反映给供热服务专管员,专管员将指导用户排气,为用户清洗滤网、更换损坏的调节阀、摸排平衡度、调节室内平衡等,现场帮助用户解决问题。
附59个小区名单:
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来源:郑州日报
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