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苹果今年第二场发布会上推出的新iPad Pro可能是它今年最具亮点的产品,不管是A12X的强劲性能、棱角分明的设计风格,还是USB-C接口带来的拓展性,都足以成为用户为之买单的理由。
然而,就在新iPad Pro发售不久后,就有用户发现,这款产品很容易出现机身弯曲的情况。这个问题,并不是首次出现在苹果产品上。多年之前,iPhone 5就因为机身易弯曲而备受诟病,苹果深陷“弯曲门”之中。
另外,很多人发现,有的新iPad Pro刚买来开箱,就能发现有轻微的弯曲状况,随着使用时间的增加,情况会逐渐恶化。近日,苹果在和科技媒体The Verge的沟通中确认,部分设备出货时铝制外壳会有轻微的弯曲,但苹果认为这个不算缺陷。
坦率说,苹果的这个解释很难让人信服。新iPad Pro采用了铝制金属,优势在于可以减轻机身的重量,但它的强度相对比较弱。换句话说,新iPad Pro上,苹果牺牲了强度而换取了轻薄。
新iPad Pro的机身弯曲还可能会导致一个新问题,影响用户保修。在很多数码产品保修时,售后会通过机身是否有大的磕碰和弯曲来判断是否是外力或人为因素导致故障产生。
目前,苹果尚未明确表示,新iPad Pro是否可以因为弯曲问题而退货或换货。此外,从现在众多用户的反馈情况来看,LTE版的iPad Pro因为天线部分破坏了一体化的铝制机身结构,出现弯曲问题的几率会更加大些;相对而言,WiFi版情况则没那么严重。
因此,如果你近期有入手新iPad Pro的打算,在新机到手时要注意下。如果是在线下渠道购买的话,可以现场开箱查看下是否存在弯曲问题;如果是线上购买的话,最好激活前先验证下这个情况,因为部分电商平台上产品激活后就很难再退换货。
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