上周五，美国加州伯克利大学校园内的一台名为KiwiBot的快递机器人起火烧毁，KiwiBot官方将事故归咎于电池更换故障。据报道，KiwiBot的起火地点位于校学生会门口，火势很快被一位路人用灭火器扑灭，并未造成人员伤亡。
KiwiBot表示目前已经对此次起火事件进行全面的调查，在调查期间会暂时停止运营所有外卖机器人。目前在校园内，共有超过100台KiwiBot正在提供服务。
该公司在一篇博文中表示：“在得知此事件后，我们的运营团队立即被派往调查，确保在任何时候客户或公众都不会受到影响。”KiwiBot表示，火灾的原因被确定为人为错误，是在更换常规电池期间，功能正常的电池被替换为有缺陷的电池。
KiwiBot表示，导致电池发热失控的情况极为罕见，并补充说，它通过安装软件监控机器人电池的状态来解决这个问题。
这种曾经只出现在科幻电影中的机器人，近年来在送餐方面越来越受到欢迎，很多快递和送货服务公司都在进行相关的研究工作。机器人起火的视频被传到网上，很多学生都称呼这款机器人为“英雄”;还有很多学生表示，考试周也“烤”倒了机器人;还有学生在机器人烧毁的地方摆上了蜡烛和鲜花以示纪念。
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