小王临走前专门来谢谢孙师傅
“重庆这天是真冷，可我的心却是热乎乎的，这趟重庆之行，让我从此爱上了这座美丽山城！”今（25）日上午，来自广州的小王在离开重庆前，特地找到帮助自己的孙师傅，表达了感激之情。
原来，小王12月21日一个人踏上开往重庆的列车，到达重庆西站后，小王在高铁快车地导人员的指引下，来到公交4号站台乘车。小王坐上车后，可能因为感冒的原因，再加上坐了几个小时火车，整个人感觉晕乎乎的，头靠在座椅上，脸色有些发白。
高铁快车孙师傅发现小王精神不佳，便上前询问，了解情况后，孙师傅立刻到调度室帮小王倒了一杯热开水，还把自己从家里带的一个桔子剥好后，递给了小王。吃着桔子，小王的脸色渐渐红润起来。在与小王的交谈中，得知小王是来重庆旅游，好客的孙师傅还充当起了导游的角色，耐心地为小王介绍重庆的景点有哪些最值得一看，并告诉小王应该怎么规划线路，才不会走冤枉路。
今日上午，小王的重庆之旅圆满结束，她也即将踏上回家的列车，小王再次来到西站公交站台，等孙师傅的车回站，见到孙师傅的那一刻，她紧紧地握着孙师傅的手表达了感谢。
“要想干好服务工作，就要真心为乘客着想。乘客满意了，我们就踏实安心了。”孙师傅说。
上游新闻·重庆晚报慢新闻记者 王渝凤 文 公交公司供图
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