12月20日，主题为“打破边界·HR Future”的第四届HR云时代高峰论坛在京举办，意味着AI智能应用正式进入人力资源云服务领域。
论坛指出，2018对于企业HR来说是产生重要影响的一年，组织边界渐被打破，企业用工模式调整、降本增效上都面临着诸多挑战。“金税三期”正式上线，个税开启综合征收模式，企业在薪酬计算及福利调整方面的工作量大大增加。同时，随着在组织结构和用工模式上与国际接轨的步伐不断加快，平台式组织结构和多元化用工的兴起，给人力资源管理服务提出了更高的要求。伴随着外部大环境以及企业内在需求的变化，HR云服务行业迭代升级势在必行。
“中国HR云服务的时代历程，就是一部不断打破服务边界的发展史。”乾通互连CEO钱康发言介绍说，从最初基于SAAS服务模式将HR企业级应用软件布到云端，打破线上线下界限，以付费使用方式为企业HR提供的单一产品服务;到接下来破除产品间的壁垒，通过多产品布局实现一站式人力资源管理的全产业链服务;再到通过一体化、模块化的HR云平台搭建，打破二元关系，提供以价值为导向的智能化产业生态服务，乾通互连只用了短短四年的时间。
此外，乾通互连在会上还正式发布了2018年企业业绩，2018年乾通互连人力资源云服务的收费人数达到50万，与去年相比实现翻倍增长;并且，此增速趋势还有加快迹象，预计2019年乾通互连人力资源云服务的收费人数将超100万人。另外，2018年乾通互连市场销售情况依旧向好，实现两年内增速178%，稳居行业增速第一。
“AI+风口已至，各行业边界将被重新打破，2019迎来发展新契机。” SAP大中华区HR方案首席专家孟盛论坛上指出，人工智能正改变着经济社会发展的各个领域，人力资源管理方面也不例外，数字化的HR转型之路将是影响企业未来发展的关键因素。(蓝鲸产经 朱欣悦 zhuxinyue@lanjinger.com)
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