亚博App下载:办事流程从串联变并联 温州供电帮新建企业快速通电
2019-01-11 18:11 | 浙江新闻客户端 | 记者 张帆 通讯员 王雪 胡缤幻
“刚在窗口办理项目前期的备案,还没想到去供电营业厅,就发现这里可以直接联系办电了。”1月11日,温州市陈先生在鹿城区审批中心办理新建厂房项目审批手续,窗口人员主动向他介绍了供电部门提供的全程免费代办服务,以及营商专员的联系方式。
陈先生感慨,最多跑一次推行后,各项审批服务真是今非昔比,以前跑个十几趟不在话下,如今,不仅只跑一趟,供电等部门还把服务送到审批窗口,一个电话就能免费获取代办服务。
2018年,鹿城区审批中心率先实现企业投资项目全流程审批“100天”的目标,各项审批业务高效联动,审批速度大大提升,得到企业主好评。
以往,大部分企业在办理企业临时用电时,选择在各项审批流程结束后再到供电窗口办理。为进一步加快企业项目落地,国网温州供电公司鹿城供电分局与鹿城区审批中心对接,提前“一步”介入新建企业投资项目,办事流程从“串联”式的一步一步审批后办,变“并联”同时推进,加快了企业申请的高压办电业务,尽快通上电投产。
国网温州供电公司将服务延伸至审批中心,重点在发改和国土窗口设立电力服务推介点,向前来办事的企业推介供电全流程代办服务和营商专员。同时发改窗口每月汇总一次备案(或核准)的项目推送给供电部门,由供电部门主动对接企业,做好前期相关的咨询服务工作,让企业审批与后续用电办理无缝衔接。政企大后台联动,让前端的窗口服务更便利民众。
“在服务窗口推广电力的免费代办服务,企业主不必再跑一趟电力营业厅,一个电话就能找到营商专员,后续服务电力部门也会全程跟上。提前介入,变等待为追踪,主动性的服务会给企业主们带来更好的服务感受,我们还在不断努力为温州企业创造更好的发展环境。”国网温州供电公司营商专员姚文军表示。
从2017年起,国网温州供电公司为推进营商环境优化,陆续推出助力企业发展的服务举措,全程免费为客户代办高压办电业务各环节事项,定制“办电最多跑一次”专用快递信封,为有需要的客户提供资料免费寄送服务,以及“富民电易贷”贷款项目和基建临时用电变压器租赁服务等,为企业省力、省时、省钱。
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