亚博：消费进入“心”时代 打造原创IP成购物中心新风尚

购物中心内的MOMO造型。

IP形象MOMO：温暖体贴，帮助人们实现愿望

早在今年9月20日，凯德·壹中心在品牌答谢会上就发布了MOMO这一萌趣可爱的原创IP形象，并将其作为项目宣传大使，向广大长沙市民传递着“精致如壹”的经营理念。

MOMO还有一个长沙人民听起来非常亲切的名字：“毛球”。它由著名品牌插画设计与商业空间视觉设计师豌豆先生设计，是一只造星兽，温暖体贴、诚挚友善，偶尔也喜欢卖卖萌，它每天都会制造、打磨各种形状的星星，并将人们许下的愿望放进这些美丽的许愿星里面，帮助人们一一实现愿望。

在凯德·壹中心大门口亮相的这座高达8米的巨型MOMO形象，姿态憨厚可爱，从项目正门看，它正向迎面而来的顾客招手，仿佛在“Say Hello”，期待认识更多星城市民，帮助大家实现心愿。

IP的意义远不止引流，更深远的意义在于其有效承载了一个购物中心的形象输出。通过IP与消费者建立情感联系，在消费者心中奠定其商场形象与整体定位。

凯德·壹中心以“MOMO”这个温暖体贴的形象，所传达出来的是：凯德壹中心不管是时节转换还是天气变化，MOMO代表的凯德·壹中心总会及时地出现在朋友圈中，为星城居民带来温暖的问候；同时传达出“年轻，时尚、精致，如壹”的文化形象，为此后的发展运营都打下了坚实的基础。

购物中心内的MOMO造型。

业内人士：打造原创IP是看不见的软实力

此外，凯德·壹中心还围绕MOMO打造了一系列的百变场景，置身于商场的各个角落，包括MOMO的公交车站、MOMO的橱窗、MOMO的造星工厂……无论你走到哪，都能被其萌趣可爱的形象瞬间“治愈”。

开业期间，MOMO还为星城市民带来“奇幻世界”主题展，助力项目打造长沙新一代网红打卡圣地。这些场景在开业期间也成为凯德·壹中心一大亮点，吸引了众多年轻人的驻足、拍照和分享。

此外，作为传递“精致生活”的使者，MOMO在开业期间推出的精彩纷呈的活动，带领星城人民玩转凯德·壹中心。开业当天，国民弟弟徐浩携新专辑《非常对》亲临凯德·壹中心时，现场点亮巨型MOMO，并与广大粉丝亲密互动。不少顾客现场就注册凯德星会员，获得定制MOMO礼品很开心。

业内人士也表示，从表面看，特色IP打造是购物中心在增量、存量、质量不同阶段以及不同竞争强度下的市场策略，但本质上，则购物中心回归到对人性的尊重，对服务需要的最大化满足。一个购物中心、一个商业品牌要给市场带来足够的冲击和吸引，必须要有自己的IP，打造看不见的软实力和服务，才能做出最迎合市场需要的种种改良。