亚博体育:冯培华:在赌球这件事情上,爸爸的参与度已接近30%
在育儿这件事情上,“老母亲”们依据现实场景,曾经发明过很多热词。譬如丧偶式育儿,诈尸式育儿等等。热词的背后,往往都藏着一个缺位的爸爸。但事实上,这世界上还有一种生物,叫别人家的爸爸。这不,有数据显示,爸爸在育儿方面的参与度已近30%,大有“上位”之势。
2018年12月20日,在第一财经、第一财经商业数据中心(CBNData)主办的“年轻不合理2018第一财经数据盛典”上,亲宝宝创始人冯培华发表演讲时号召,育儿一定要“全家行动,科学养育,陪伴成长”。
亲宝宝成立于2013年,成立5年后的2018年获得了数亿元的C轮融资。采访创始人冯培华时,他说,“我一直认为公司和孩子一样,都有生命,很多时候反而是慢慢来比较快。如果非要说经验,那就是我们敬畏用户,坚持从底层逻辑往上设计功能,而不是以快速占领用户的信息和时间为目标。
一个“奶爸”的创业之路
冯培华是枚典型的理工技术男,即便是站在第一财经那个酷炫的舞台上,一身干净的衬衫+牛仔立即就把他“出卖”了。在台上,他不卖弄情绪不讲故事,专访时,他用理工生的逻辑讲述了创办亲宝宝的经历。
大学专业是机械,后来自学计算机,这似乎注定了冯培华的创业思路会有些特别。采访中,他介绍创办亲宝宝的最初是源于自身的痛点——随着孩子慢慢长大,很多照片、记录没地方分享,加上和父母不在同一座城市,需要解决祖辈对孙辈的关注问题。而这些情况,在中国非常普遍。
基于此,他利用技术让这个简单的初心开始发芽。一开始亲宝宝的功能非常简单,就是给爸爸妈妈提供一个能够发布照片、视频,记录孩子成长的空间。
2013年,亲宝宝APP正式上线,冯培华形容那一时期的功能给用户的感知很像一个定制版的QQ空间或者是朋友圈。但亲宝宝采用了邀请制,只有受到邀请的亲友,才有权限加入并查看宝宝的情况。这样就可以很好地保证宝宝空间的私密性。
如今,这一功能成了一个以宝宝为中心的私密家庭空间,由多个家庭成员共同维护,由宝宝照片、亲子视频、疫苗接种、大事记等组成的宝宝成长记录。
伴随着用户的增长和成长,冯培华发现,只提供空间无法满足家长们日益增长的需求,怎么样让一个孩子从胎儿健康成长到6岁,是父母们的新需求。2015年,亲宝宝推出了另一核心功能——育儿。
但育儿是一个非常宽泛的概念,因此冯培华提出更加具体的目标,那就是“用科学的方式育儿”。这个定位,他等于给自己挖了个“大坑”,因为接下来他得要弄清,科学育儿背后的逻辑是什么。
冯培华发现,无论是从基础的生命科学的角度看待生命,还是从人体的大脑发育到动作发展思考孩子个性化的发展,育儿讲到底有一个基础,那就是发展心理学。
“发展心理学既有自身的理论体系,又与妇产科学、儿科学、营养学、教育学等学科密切相关,这就为我们的育儿体系奠定了基础。”认识到这一点的他决定,要以大数据为底层引擎,用完整的产品形态将育儿知识体系和专业的育儿内容方便地提供给用户。
亲宝宝通过理科的思维从底层以发展心理学为基础,结合医学、教育学,建立了一个专业且专职的科学育儿知识团队。团队成员既有国内知名院校的发展心理学专业的毕业生,也有儿科、妇产科医生,早教老师、营养师等专业人员,然后才在这个上面再叠加内容编辑。
当这些育儿知识最终呈现在亲宝宝APP里,就变成了视频指导、百科、问答、食谱、宝宝听听等丰富的产品形态,俨然父母们的家庭的育儿助手。
冯培华认为,这样的架构,既可以保证内容的严谨和专业,也能让生产出的内容真正符合父母们个性化的需求。
亲宝宝APP还有社区功能。不过,冯培华对社区的态度是“合理引导,顺其自然。”
他认为,“育儿是一件需要温度和交流的事情,所以社区是必要的,但读过《乌合之众》的人都知道,一个普通的社区,思想永远是分散的,也容易产生焦虑的情绪。所以,我们的核心还是放在空间及育儿两个功能上,更科学高效地帮助家庭解决育儿问题。”
拿什么保护你,我的用户
互联网时代,隐私是避不开的话题,尤其是与孩子有关的事情,家长的防备心更强。“担心公开晒娃不安全,那你用亲宝宝就对了!”冯培华曾如是说。“亲宝宝APP最初的 “宝宝空间”就是建立在私密性的前提之下,只有受到邀请的亲友,才能加入并查看宝宝的成长记录内容。”
相关数据显示,冯培华首创的私密云相册功能早已成为国内,甚至全球最大的私密亲子空间。截止目前,亲宝宝平台累计上传照片达35亿张,累计上传视频超16亿分钟。
那么,当宝宝的成长信息上传到亲宝宝后,这些信息又是如何安全存储的呢?冯培华作了介绍。
首先,用户隐私方面,上传到亲宝宝空间的所有照片视频等内容都是通过加密存储的。通俗地说,这些上传的照片、视频等信息并不是以原始文件存储,而是以元数据的形式存储在数据的“海洋”,而且这些数据是无法关联到用户的。
其次,亲宝宝采用了可靠的阿里云技术。亲宝宝一直与阿里云开展深度合作,服务系统全部构建在阿里云上面,目的就是要保证整个数据的安全性。
再次,以防数据丢失,亲宝宝的数据在异地进行多次备份,即使一个数据中心由于地震等灾难造成不可修复的破坏,也可以从异地备份恢复数据,从而保证数据安全。
“数据安全这件事对我们来说非常重要,因为用户信任我们,才会把数据交给我们,我们有责任保证每一份数据的安全。”冯培华补充道。
怎样避免掉进赢利的“坑”
为用户提供空间和育儿两种核心的服务,但这些都是免费的。彼德·德鲁克曾说过:“企业的唯一目的就是创造客户”。冯培华说,“在创业之初,当时的大体逻辑是把功能做好,创造更多精准而高质的用户,总能想出赢利模式来的。”
因此,在最初的三四年里,亲宝宝只专注在两项核心功能的打磨上。但是近两年,亲宝宝也尝试了一些商业化的事情。譬如采用POP(Platform Open Plan平台开放第三方卖家)电商的模式。
回想起当初的做法,冯培华说一开始想法比较简单,总觉得有用户了,销售些纸尿裤、奶粉、玩具,总可以赚取一些利润。但后来发现并非如此,如果像电商平台那样卖货,始终绕不开天猫、京东这样的大平台。如此,亲宝宝没有渠道优势,价格就自然没有优势。
有时候为了让商品尽快销售出去,还得配合一些促销活动,原本就很薄的利润根本覆盖不了营销的费用,干到最后往往还贴钱。
2017年,亲宝宝决定做两件与赢利相关的事。
第一件,释放平台的广告价值。亲宝宝平台目前拥有7000万以上的用户,且用户是以家庭为单位,数据显示,亲宝宝平台上妈妈占53%,爸爸占24%,外祖父母占15%,其他亲友占8%,这种结构,使得用户黏性很高。对广告主而言,这也是一个巨大且精准的流量入口。
第二件,用平台流量优势培育自有品牌“亲宝优品”。采用爆款思维,从选品到设计、选材、生产甚至供应链,全部自己掌控。加上用户基数大,所以产品的需求量也很大,且中间不经过经销商,因此在商品质量和价格都很有竞争力。目前,亲宝优品只在亲宝宝APP上销售,并不对外部消费者开放。
这一做法看似封闭,但不过一年时间,亲宝优品的年销售额也已过亿。未来,亲宝优品还打算将妈妈们也纳入服务人群,为他们提供基础护理及美容护理类产品。
“这个模式现在看起来比较重,但这种商业模式是通的,有点像美国会员制仓储超市Costco。”他说自己做任何事情,都喜欢从逻辑的角度考虑。在选品上,冯培华有着技术人员的挑剔,喜欢追求极致。每一个一个产品的设计选材必须经过他的认可才能生产。
“长”出来的早教项目
2018年10月份,亲宝宝获得数亿元的C轮融资,领投方是“好未来”。你可以不知道好未来,但中小学培训行业的领头羊“学而思”几乎没有家长不知道,好未来拥有丰富的直播+辅导的经验。
冯培华承认,亲宝宝未来将会进入个性化的早教领域。因为他发现,随着宝宝的逐渐成长,很多需求是自然而然产生的。譬如孩子在两岁半以后,需要理解数理的概念,学习语言的能力,才艺的能力,等等。而如今,有了AI技术的加持以后,教育的成本将会进一步降低,特别是在线教育。
在落地上,冯培华保留了一贯的谨慎和理性。他认为,亲宝宝涉足教育虽然逻辑上是通的,但缺乏相关经验,譬如对用户使用时的场景理解并不深刻。当前,亲宝宝和好未来的合作还仅限于战略层面,更深层次的开展将在未来逐步推进。
至于会不会涉足线下教育,冯培华说,“从一个公司的角度来说,亲宝宝不可能把所有的用户需求都解决掉。我们喜欢一个阶段只专心做一件事,能把这件事做好就非常不错了。”
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