【YaBoSports】:长安CS75,中配价格买了低配车,4S店:说难听点几千块的事
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长安CS75新能源车,中配价格买了低配车,4S店:说难听点几千块的事
买车买低配的还是中高配的这是一个问题,更大的问题对于第一次买车的新手来说,是很难从4S店销售员的话术中弄明白低配和中配到底有什么区别,很有可能花了中配的钱结果买了低配的车。
王先生三个月前在一家4S店买了一辆长安CS75新能源轿车,当时王先生想买的是169900元的低配版,不过4S店的说法是要低配的话要从别的地方调货,要等一段时间,中配的话现在就有货价格是182800元。王先生虽然想着省点钱,但是低配要等一段时间好像给不爽,最终王先生还是买了中配,当然了这是王先生以为的中配车。
前几天王先生开车到另一家4S店充气,让师傅帮忙找一下座位上的开关,维修师傅左找右找没找到。这下王先生就疑问了这没开关不就是低配版吗?维修师傅:“就是低配,没毛病。”在长安官网查看这款车的价格,官网上给出的低配版价格大概是17万,再加一万几千块钱就能买中配的了。
王先生懵了:为什么我花了快18万的钱买的还是低配版的呢?4S店的售后主管表示这是王先生搞错了,错认为自己应该享受的是保价后的优惠价:“这个事说难听点就是几千块钱的事。”对于王先生提出的退还一万二的差价4S店不同意。
那么问题来了,如果王先生真的是花了中配的价格买了低配车,这退还差价不是理所当然的事情吗?还有这已经不是钱的事了,说严重点这已经涉嫌欺诈了。
4S店表示欺诈什么的不存在
当时卖车给王先生的销售员表示,车架、号码、车身、合同、发票、新车序列表什么的都是对的上的,而且王先生也签了字,并且在合同上是明确写了这辆车的状态就是S226,而S2就是低配型号的。
说的好像有点道理哈,但一个最基本的问题销售员还是无法解释——王先生当时付款是178000,这基本上就是买中配的钱了,为什么拿到手的还是低配版?另外一个比较重要的点是,车辆状态S226代表的就是低配这个事情,对于很多对车不是很熟悉的人来说是完全看不明白的,这一点销售员当时有和王先生说明吗?
对此4S店给出了这样的解释,多出来的那一万多块钱是4S店赠送给王先生的三年保养、三年延保、进口膜和一些赠品什么的,虽然在合同上并没有什么显示。对于这一点王先生没否认,但是王先生表示当时买车的时候他一直以为这些都是4S店的优惠活动,从来也没人告诉自己这是要钱的。既然4S店不认可王先生退还一万三差价的提议,王先生表示他只好向当地监管部门反映情况。
一看王先生要把事情往大了闹,4S店的态度立马变了,表示会和王先生好好协商一下退差价这个事,呵呵哒~
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