亚博:9.8元买到一袋过期软糖,女子这样维权成功获赔1000元!
12月23日,南京的路女士在虹悦城的沃尔玛超市给孩子买了一些糖果。当天傍晚,孩子正要吃糖时却发现,一款陈皮梅软糖已经过期半个月了。路女士找到超市维权,总价9.8元的糖,最终获赔1000元。
9.8元买到过期糖果
顾客合理维权获赔1000元
路女士花9.8元购买的这款陈皮梅软糖,生产日期是2017年12月7日,保质期为一年。也就是说,路女士购买时,产品早就过期了。
路女士随即找到这家沃尔玛超市,发现这款已经过期的陈皮梅软糖还在销售。她拍下视频后,与超市方面沟通,要求对方赔偿一千元。
根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
接到投诉后,12月24日上午,记者陪同路女士找到了这家沃尔玛超市,发现这款过期陈皮梅软糖已经全部下架。一位工作人员表示,此前糖果过期仍在销售,确实是工作失误,目前超市正在核查原因。
超市负责人坦言,接待路女士的工作人员确实处理方式欠妥。随后,超市方面直接赔付给路女士一千元。这位负责人还表示,将来他们会加大对食品保质期的检查频次,并加强对工作人员的培训,避免此类情况再次发生。
消费者怕费事很少会较真
法律人士:是误区,应依法维权
记者走访发现,现实生活中,很多人对于买到过期食品,商家该怎么赔偿并不太清楚,很少有人会像路女士这样主张自己的权益。
有市民表示,此前买到过期的酒酿,并没有向商家要翻倍赔偿,“买来多少钱就退还多少钱,退给我就满意了。”对于赔偿金额不足一千元,可要求对方赔偿1000元的规定,有市民表示怕费事,会这样维权的可能性比较小。
不少市民认为,购买到过期食品,维权成本很高,更是很少有人愿意通过诉讼来寻求赔偿。而在法律界人士看来,这恰恰是大家的误解。
江苏崇安律师事务所律师赵淑红表示:“为了防止商家不断地投机,每个消费者都要有维权意识,如果大家都这样做,就可以阻止商家规避赔偿。”
路女士的遭遇给大家提了醒,
要勇于依法维权!
你说好看,我就真当你喜欢了
作者:融媒体新闻中心
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来源:江苏新闻
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