亚博：友谊医院通州院区试开诊

友谊医院通州院区。白继开摄J213

本报讯（记者贾晓宏）22日早上8时，北京友谊医院通州院区刚刚试开诊，就受到了附近居民的欢迎。清晨，记者来到北京友谊医院通州院区，高挑的大厅宽敞明亮，挂号机前已经站满了排队的患者。

43岁的张先生说，自己是带女儿来看病的，“我家坐公交车到这里一站地，一直盼着开诊，没想到儿科还开设了夜班门诊，晚上9点前都能看，真方便。”试开诊第一天，为了方便患者，北京友谊医院西城院区一共有1500名临床和行政人员来到通州院区，患者有问题随时可以在大厅里找到医务人员进行咨询。门诊咨询台前还有“机器人”为患者进行导医导诊。截至上午10点，友谊医院通州院区的急诊已经接诊60多人次，门诊量更是突破了1200人次。

北京友谊医院有关负责人介绍，友谊医院将为西城院区和通州院区提供同质化的医疗服务。专家如果在西城院区出一天门诊，就会保证在通州院区出一天门诊，两个院区完全同步。医院还同步启用多种多样的信息化便民设备，为来院患者及家属提供服务。在门急诊楼门口，20辆共享轮椅全时段提供院内服务，患者或家属可以通过扫码选择使用。在院区内，智能导航系统方便快捷。来院患者只需拿出手机，打开微信“摇一摇”功能，便可轻松使用实时导航。各楼层诊区、服务台、药房、挂号处和各类便民设施尽收眼底。患者和家属还可依据当前位置自动规划路线。此外，医院各楼层均摆放了多种多样的自助售卖机，从病历本、口罩到零食、饮料，满足了来院患者及家属的多样化需求。门诊智能机器人可以辅助完成科室介绍、地图引导、科室分诊、信息查询功能。

通州院区的100台自助服务机具分布在不同楼层，可以提供从购买病历本、建卡、预约、挂号、取号，到打印检查检验结果、缴费（就诊卡账户支付、银行卡支付、手机微信支付）、打印发票等门诊全流程服务。检验报告信息还可以完成线上查询结果。J146

北京晚报

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