亚博:友谊医院通州院区试开诊
友谊医院通州院区。白继开摄J213
本报讯(记者贾晓宏)22日早上8时,北京友谊医院通州院区刚刚试开诊,就受到了附近居民的欢迎。清晨,记者来到北京友谊医院通州院区,高挑的大厅宽敞明亮,挂号机前已经站满了排队的患者。
43岁的张先生说,自己是带女儿来看病的,“我家坐公交车到这里一站地,一直盼着开诊,没想到儿科还开设了夜班门诊,晚上9点前都能看,真方便。”试开诊第一天,为了方便患者,北京友谊医院西城院区一共有1500名临床和行政人员来到通州院区,患者有问题随时可以在大厅里找到医务人员进行咨询。门诊咨询台前还有“机器人”为患者进行导医导诊。截至上午10点,友谊医院通州院区的急诊已经接诊60多人次,门诊量更是突破了1200人次。
北京友谊医院有关负责人介绍,友谊医院将为西城院区和通州院区提供同质化的医疗服务。专家如果在西城院区出一天门诊,就会保证在通州院区出一天门诊,两个院区完全同步。医院还同步启用多种多样的信息化便民设备,为来院患者及家属提供服务。在门急诊楼门口,20辆共享轮椅全时段提供院内服务,患者或家属可以通过扫码选择使用。在院区内,智能导航系统方便快捷。来院患者只需拿出手机,打开微信“摇一摇”功能,便可轻松使用实时导航。各楼层诊区、服务台、药房、挂号处和各类便民设施尽收眼底。患者和家属还可依据当前位置自动规划路线。此外,医院各楼层均摆放了多种多样的自助售卖机,从病历本、口罩到零食、饮料,满足了来院患者及家属的多样化需求。门诊智能机器人可以辅助完成科室介绍、地图引导、科室分诊、信息查询功能。
通州院区的100台自助服务机具分布在不同楼层,可以提供从购买病历本、建卡、预约、挂号、取号,到打印检查检验结果、缴费(就诊卡账户支付、银行卡支付、手机微信支付)、打印发票等门诊全流程服务。检验报告信息还可以完成线上查询结果。J146
北京晚报
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