诸暨站“90后”铁路人 三个不同情节的除夕
本文由亚博App2019年02月06日转载报道:
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2019-02-05 10:09 | 浙江新闻客户端 | 记者 顾蓉佳 通讯员 方圆
戚佳坤再一次在大年三十岗位上值班,凭着过去的经验,今年的除夕夜对于他来说是胸有成竹,服务重点旅客、贴心照顾旅客、把温暖、团圆送去万家,让旅客安全、温馨、平安归家成为了他坚守在岗位上的动力。
1990年5月出生的戚佳坤是高铁诸暨站的一名客运值班员,入路4年来,一心扑在客运岗位上的他一直坚持以服务为宗旨,待旅客如亲人的理念,用心服务旅客。
2017年,是戚佳坤担任高铁三班客运值班员以来的第一次春运,也是第一次除夕夜无法与亲人团聚,但必须坚守在岗位上的难眠之夜。对于90后的他来说,心中难免失落。但看到一批又一批的旅客在他的护送下与亲人团聚,岗位的自豪感和身负的职责渐渐地消除了他心中的失落感。
2018年除夕,戚佳坤又出现在夜班岗位上,相比去年除夕夜来说,戚佳坤经过一年的蜕变,思想上有了不一样的转变。总结过去的经验,并完善了自己对除夕夜的理解。对他而言,不但不折不扣地做好自己的本分工作,并时刻关注同班组职工的思想动态,及时安抚职工对除夕夜不安的心理,打了一个漂亮的胜仗。
纵观三年除夕夜的历程,对于戚佳坤来说从一个稚嫩的90后、心中满是期待着回家团圆的个人情节逐渐转变为舍小家成大家的工作使命。这是当代铁路人的真实写照,也是90后的成熟体现。
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