虹桥南丰城深化亲子时尚地标定位

虹桥南丰城

“我们最初的定位是家庭全客层一站式服务。然而在当时的市场环境下，这也是所有定位中端市场的购物中心基本都在走的一条路线。2016年，我们将目光投向家庭，逐渐梳理出更精准的亲子定位，围绕家庭来进行。”黄河清说，未来虹桥南丰城会对亲子继续深化，将“用心陪伴”的理念更多的聚焦在儿童的寓教于乐中。

在亲子路线之外，白领同样也是虹桥南丰城想要“讨好”的一个客群。由于虹桥南丰城及周边办公楼共有二三十万白领且配套服务有限，白领一直是虹桥南丰城的重点顾客。虹桥南丰城购物中心正朝着目前市场流行的办公场所即生活方式的方向发展，同时为顾客解决健身、美容、遛娃等多种诉求。

清晰准的定位之下，同样辅以持续的大幅度调整。

虹桥南丰城于2018年（开业第四年）进行了超过20%的调整，而购物中心通常于第二、三年大调整，第四年为平稳期。2019年至2020年上半年，虹桥南丰城将持续较大幅度调整，调整数量约为30-40家。

用IP讲出好故事

在亲子这一细分市场讲出好故事，是虹桥南丰城的一大特色。

据黄河清回顾，2014年底虹桥南丰城首次推出小羊肖恩活动，之后儿童IP类活动并成为趋势，由于中国传统对孩童的教育的重视，儿童的重要性尤为凸显,虹桥南丰城也逐渐成为目前浦西较为出名的亲子地标。

近年来，越来越多的商业开始走亲子路线，越来多的商家也开始把目光投向IP，想要以引入IP来脱颖而出就更难。

“我们对IP是有筛选的，我们非常注意内容。”黄河清说，IP时非常注重内容，必须要体现互动，尤其能够让小朋友自己玩，这就是“独立、自由和快乐”。以刚刚结束的精灵宝可梦乐园为例，展区内专门设置了蹦床和海洋球滑梯，小朋友可以短时间离开爸爸妈妈，独立地和同龄人在一起玩。“这是一个很特别的设计，我们希望在这个细节上让孩子尝试，短时间离开父母享受和同龄人的独立和自由的感觉。”

2018年，虹桥南丰城举办了6大IP主题展、68场主题活动、23场主题市集、120场会员活动等，以营造亲子家庭寓教于乐的故事场景。2019年，虹桥南丰城还将延续IP讲故事的理念，开年引入的第一个IP就是麦兜。

“麦兜的形象虽然在小小朋友们中认知度不高，但年轻父母对其有一定认知，并具有家庭概念和代入感。”黄河清说，麦兜是一个香港的猪形象，所以在现场很多活动设置上融入了香港传统，新春庆祝的习俗或者节气的知识点，希望大家在观看或者互动的时候去思考为什么香港和我们不一样。同时会把一些港铁MTR经典形象融入到活动中来，希望有一个文化代入感，希望大家对习俗有更多的传承。

“这些都是我们选择这个IP活动的重要考量，在孩子与父母之间的交流与互动中，把文化一点点融入进去。”黄河清表示。