食品医药领域成消费侵权重灾区 消费侵权立案难现象亟待解决

2019年3·15晚会启动仪式现场

图片来源：每经记者 李诗琪 摄

据介绍，本次发布的侵权事件共包括“长春长生疫苗事件”、“权健然健保健品涉嫌传销夸大宣传”、“农村里的山寨货”、“ofo小黄车退押金难”、“一块脏抹布揭开五星酒店卫生乱像”、“网络订机票收取高额退票费”、“互联网用户个人信息被兜售”、“滴滴顺风车司机杀人案挑战安全底线”、“‘大数据杀熟’多领域多平台泛滥”、“预付式消费现‘套路贷’”。

记者梳理发现，以上案件均体现了典型性、严重危害性和普遍性的特点，是侵害消费者权益的重要案例，不仅扰乱了正常的市场经济秩序，也对行业的健康发展造成了非常不利的影响。此外，以上案件也折射出当前市场监管方面存在的漏洞。

“我们之所以发布2018年十大消费侵权事件，就是为了分析新形势下消费欺诈的特点，畅通维护消费权益的途径，让我们的市场监管部门更好地承担起应有责任，让广大消费者能高质量、高效率地维护自身的合法权益。”中央广播电视总台央视副总编辑张宁这样说道。

食品医药、新经济成消费侵权重灾区

就以上侵权案例的发生范围来看，食品医药和新经济领域似乎成了滋生重点案件的“温床”。

2018年下半年以来，长生生物过期疫苗和权健保健品涉嫌虚假宣传事件相继爆发，与此同时，农村地区假冒伪劣食品泛滥也日益严重。不难发现，与消费者息息相关的食品医药领域侵权案件，正成为威胁消费者合法权益的重要原因。

公安部治安管理局副局长张佐良对此表示，食品药品犯罪当前正呈现出一些新情况和新特点，如犯罪手段翻新、隐蔽性欺骗、涉网犯罪突出、跨区域跨国境等，事关人民群众的身体健康和生命安全。这些新特点无疑加大了执法难度。对此，公安机关将突出打击重点，紧盯重大案件，集中力量破案攻坚，实现全环节全链条打击效果。

此外，类似于“滴滴顺风车司机杀人案”、“ofo小黄车退押金难”和“大数据杀熟”等依托互联网经济产生的案件也十分突出。

高子程说道，一个新业态或是一个新兴产业的发展往往是超前的，而法律又是一个相对稳定或者说相对滞后的系统，因此容易产生法律空档和政策空档。执法机关的执法理念和价值便由此被凸显，及时监管十分重要。

而针对消费侵权事件立案难的问题，高子程表示，希望最高人民法院等执法机关可以做出示范或引导，将消费侵权作为民事案件进行立案，以此加大维权的力度，同时加大对侵权行为的惩治力度。

每日经济新闻