郭广昌的逆向思维-去年乐观但低于预期 今年或许相反

复星国际董事长郭广昌：AI将改变整个工业状态

新浪财经讯 达沃斯时间1月22日消息，复星国际董事长郭广昌在2019世界经济论坛年会接受新浪财经专访。在谈及经济寒冬给市场带来的焦虑情绪时，郭广昌采用了“逆向思维”，“去年达沃斯来的时候大家都很乐观，但实际上2018年的情况肯定低于大家的预期。2019年的达沃斯，大家都比较悲观，但我觉得，可能2019年比大家悲观的想法要好一些。

“因为企业有这些（经济放缓）预期，政府有这些（经济放缓）预期，政府也会采取更多的措施，包括中国政府。所以，我反而相对的谨慎乐观一点。”他说。

郭广昌曾表示复星的目标是具备与腾讯和阿里一样的盈利和用户群。对此，他坦言，短期内复星要在用户总量上达到阿里和腾讯的级别是有难度的。

但是他也进一步表示，通过诸如垂直领域的宝宝树、百合佳缘和线下项目豫园等，复星触达C端的途径也越来越丰富。未来复星国际的收购兼并将更多的围绕旗下的产业来布局，尤其是要补强C端。

“真正的好产品本身就能够吸引流量，同时能够粘住流量。所以，我们更重要的是从为客户服务的角度、为家庭服务的角度出发，我们能够触达更多的客户，并且跟他们长期在一起共同创造价值。”郭广昌说。（新浪财经 王茜 发自 瑞士达沃斯）

以下是专访实录：

新浪财经：您这次在达沃斯关注了哪些话题？

郭广昌：我是第一次来，更多地是想来感受一下全球的CEO们在关心一些什么，有哪些技术、商业上的一些创新，也交一些朋友，更多的是交流、沟通。话题包括5G、AI技术等等。

新浪财经：复星国际在5G和AI方面有什么动作？

郭广昌：5G这方面我们是探讨型的。但是在AI这一块，我们觉得它会深刻地改变着我们每一个产业，极大地改变现有的整个工业状态。这方面我们已经做了很多的研究和探讨，包括AI与我们医疗、商业和金融产业的合作。

新浪财经：达沃斯第一天世界货币基金组织发布的报告说全球经济增长放缓，也有一些不尽如人意的基调，包括我们国内现在也有很多说可能资本寒冬、经济寒冬，大家要御寒。我们作为头部企业，我们在这方面有什么理解？我们会不会针对环境的变化做一些战略的调整？

郭广昌：去年达沃斯来的时候大家都很乐观，但实际上2018年的情况肯定低于大家的预期。2019年的达沃斯，大家都比较悲观，但我觉得，可能2019年比大家悲观的想法要好一些。

因为企业有这些（经济放缓）预期，政府有这些（经济放缓）预期，政府也会采取更多的措施，包括中国政府。所以，我反而相对的谨慎乐观一点。

新浪财经：当下的经济环境变化会不会影响复星国际的投资？

郭广昌：复星这几年一直比较保守或者说比较稳健，我们有比较良好的负债结构。我们还是按既有的步骤一步步走，既不会太快，也不会说不做。

但是未来我们的收购兼并更多的是围绕我们的产业来布局，围绕着我们一些深入的产业来做，更多地是补强势的，围绕技术、品牌等方向把我们各个产业板块做强、做深，更多的补强我们C端这一块。

同时，我们会通过控股平台来做投资，这样有利于我们旗下所有的企业，打通各个产业形成我们自己的一个生态系统。

新浪财经：您曾提到复星国际的模式是“智造1个总部+n个产业集团”。您和管理层是如何在多元化布局下，保证管理和决策的精准度？

郭广昌：首先在于我们有一整套合伙人的机制，复星不是靠一个人或者几个人（经营），最核心的管理团队是全球合伙人。之前我们有35位合伙人，最近我们又晋升了16位全球合伙人。我觉得关键还是要靠共同智慧。

第二，要更多地依靠技术手段，而不是传统的管理模式。比如我们基于移动互联网的管理体系，在这方面我们做了很多探索。

新浪财经：复星是如何选择全球合伙人的？

郭广昌：我们选取合伙人的标准，第一是高度认同复星的价值观和我们的战略；第二，能够在自己的某个业务上为复星做出比较多的贡献；第三，能够帮复星补强某一块领域，比如说哪个产业或哪个区域。

合伙人能够参与到整个复星全球的顶层设计中，能够推动整个集团的智慧共享，形成一个生态系统，所以他有独特的作用。

新浪财经：您曾提到未来复星的目标是具备与腾讯和阿里一样的盈利和用户群。不过，腾讯和阿里的用户群是来自各个层次的，而复星的产业是有相对有目标群体的，复星如何实现这个目标呢？

郭广昌：在用户总量上，我们要达到阿里和腾讯那个级别的话是有难度的，我们并不是说短期能做得到的。

但是复星在触达C端这一块的途径也越来越丰富。比如说宝宝树，比如说百合佳缘，它们本身是垂直领域，是触达C端的很好的一个入口。同时，相比于过去，线下流量现在也是很宝贵的，比如我们线下的商业项目——豫园，都是触达C端很好的入口。

我们做C2M，M端的好产品本身是能带来流量的。所以我们要打造好产品，真正的好产品本身就能够吸引流量，同时能够粘住流量。所以，我们更重要的是从为客户服务的角度、为家庭服务的角度出发，我们能够触达更多的客户，并且跟他们长期在一起共同创造价值。

新浪财经：那怎么理解复星与腾讯和阿里巴巴，是目标还是竞争对手？

郭广昌：现在任何的商业都有竞争、有合作，不存在纯粹的竞争，也不存在着纯粹的合作，但我相信我们跟他们之间更多的还是合作。