位于渝北加州协信中心A座12-7的小家联行分公司，现场已经被贴了封条，并贴有告示“你已进入监控区域，请自重！”
租客租房未到期，却被通知要提前退房。拿着退款协议，但迟迟拿不到退款。在渝北工作的周女士与很多通过小家联行租房的租客，岁末都遇到了这样郁闷的事——一手托起租客和房东的小家联行，岁末突然关门跑路。
房租押金迟迟不退
周女士是通过小家联行，在渝北与人合租了一套房源，每月房租是750元。12月8日，周女士刚付了750元的房租，就得到消息，由于小家联行拖欠房东租金，房东收回房子，只有取消原来的租赁合同。
透过玻璃门向内看，办公室内一片狼籍。
小家联行的员工给周女士算清了尚欠的尾款，包括剩余的房租和押金共计1225元，并中止了之前的租赁合同。然而，答应几个工作日就到账的房租和押金，几番催促，却迟迟不见踪影。12月25日，周女士来到位于渝北的小家联行重庆第六分公司，已经人去楼空。
12月30日，记者来到位于渝北加州协信中心A座12-7的小家联行分公司，发现现场已经被贴了封条，并贴有告示“你已进入监控区域，请自重！”透过玻璃门向内看，可以看到办公室内一片狼籍。据悉，不仅是租客房东找上门来主张权益，小家联行众多迟迟未得到报酬的员工，也采用激烈的手段，搬走了办公室内的东西。
资金链断裂 多套房空置
“小家联行出事早有端倪。”加州花园一位姓张的业主告诉记者，小家联行是一家来自北京的房地产中介，主打的便是房屋托管业务。2017年自己把房屋交给小家联行托管，约定了每季度提前支付房租，但今年10月，应该支付的房租迟迟不能到账，拖了近一个月，小家联行突然提出按月付，原因就是公司的资金链出了问题。
张姓业主表示，当时约定的托管期限是5年，但过了一个年多，小家联行便无力履约，最终拖欠了物管费、水电费1000多元。
对于资金链断裂的原因，小家联行的一位员工向记者介绍了小家联行的托管模式，即中介与出租人签订房屋长期包租协议，无论是否出租，均按月支付房东房租。随后，中介把房租给租客，并吸引租客以租客名义签下和金融公司的贷款合同，中介公司一次性拿到租客租期内全部资金，租客则需按月将“租金”(贷款)交给金融公司。
“而这种模式下半年被紧急叫停，造成了小家联行资金链断裂。”
还是有一个重要的原因，就是小家联行扩张的步伐太快。这位员工称，小家联行的房源大多在2017年获得，到目前为止有起码20%-30%的溢利空间，如一套房子支付给房东2200元的话，从房客那里，差不多能得到近3000元的房租，“问题是，小家联行托管的房源太多，在渝北就有上千套房源，不过空置了差不多了三分之一，加剧了小家联行的资金紧张，后来不得主动与房东提前解约。
周女士告诉记者，仅是小家联行重庆第六分公司，目前被卷跑租金和押金的租户起码就有200-300人，还不包括房东，租客最多的租金押金损失超过5000元。而涉及全市的租房客，起码是数千人。
据了解，目前小家联行位于杨家坪、南坪的多家公司都已经关门，公司负责人的电话都已经无法联系。
上游新闻·重庆晚报慢新闻记者 陈富勇
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