【亚博】：云南进入刷脸登机时代 15个机场全面启用“人脸识别”

乘客尝鲜“人脸识别”智慧乘机服务。

“刷脸”登机

提高春运内动力

据介绍，云南机场集团“人脸识别”智慧乘机服务在全国首家实现了全自助（值机、安检、登机自助）、全无纸（值机、安检、登机全程无纸）、全航司（可支持所有航空公司）、全人脸（国际航空运输协会IATA one id理念应用）。乘客通过自助安检验证（通过云南机场集团微信公众号或手机办理值机、选座，获取电子登机牌，凭借电子登机牌和身份证进入闸机进行自助人证比对，系统自动进行人像识别、人证比对、安检验讫、跟踪识别和闸机放行等），可大大节省出行时间。更为便捷的是，旅客在登机口登机时，只需要“刷脸”进行人脸识别，与系统中的乘机信息进行比对后即可登机。

与传统出港流程相比，安检人员不再需要人工比对证件、登机牌和乘机人，也不再需要加盖安检验讫章；刷脸登机使用人脸识别技术，相较于目前登机只验证登机牌的做法，提升了机场空防安全保障能力。就通行效率而言，传统人工检验需要20秒左右，而自助检验速度可以达到5—10秒，准确率在96%以上，可以大大节省旅客排队等候的时间。

云南机场集团工作人员表示，春运期间推出“人脸识别”智慧服务，既可以提高旅客的人性化、智能化服务应用体验，还可以减轻一线人员的服务压力、提升机场的运营效率。

现代化智能停车场

实现无感支付和反向寻车功能

今年7月，云南机场集团正式启动“智慧出行服务平台”项目，为进一步提升智慧化服务水平，云南机场集团除了大力推进“无纸化”便捷乘机、开通“人脸识别”智慧登机服务之外，还试点完成智慧停车场的改造，打造国内机场行业首例实现无感支付和反向寻车功能的现代化智能停车场，并追加“自助行李托运”“自助行李查询”等方面设备投入，加大对行李自动分拣系统、RFID行李全程跟踪系统和滑槽识别验证系统的建设和使用，提高行李定位和跟踪能力，极大程度地提升智能行李装卸和服务水平。

11月7日，在广东珠海机场召开的“无纸化出行”座谈会上，云南机场集团积极运用新兴技术、大力提升智慧便捷服务和主动改善旅客乘机体验的工作获得民航局领导的充分肯定。

智慧乘机服务

带动云南旅游产业升级转型

云南是旅游大省，伴随着“无纸化出行”时代的到来，云南机场集团将打造智慧航空旅游作为切入点，推出自助安检验证和刷脸登机，打造智慧停车场、智慧卫生间，使机场与云南旅游的各个环节深度融合。

云南机场集团“人脸识别”智慧服务的启用，是运用新技术提升广大旅客乘机体验的重要举措，对智慧航空旅游形象提升、航空旅游产业转型升级和推进民航强省建设具有极其重要的促进作用。

下一步，云南机场集团将持续加大科技创新力度和新兴技术运用，持续优化“一站式”智慧服务平台，引入各式自助服务设备，逐步完善服务功能，为旅客提供更加便捷人性的智能化服务。

都市时报全媒体记者：张晓茜

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