28日晚，针对网传12306网站发生用户信息泄露一事，中国铁路总公司通过官方微博@中国铁路 辟谣称，网传信息不实，铁路12306网站未发生用户信息泄漏。铁路部门提醒广大旅客，请通过铁路12306官方网站(www.12306.cn)和“铁路12306”客户端(在“铁路12306”字体上方标有路徽和“中国铁路”字样的图标)购票，避免非正常渠道购票带来的风险。
12306网站发生用户信息泄露的传言此前也发生过。今年6月13日，网传“2016年至2018年3月的3000万条12306数据”被泄露，其中包括“手机号、密码、支付密码、姓名、身份证号码、答案”等内容，传言在暗网售价10个比特币。
对此，6月13日当天晚间，中铁总方面回应称，经核查，该网站未发生用户信息泄露，网传信息与铁路12306网站无关。为确保个人信息安全，铁路部门提醒广大旅客，请通过铁路12306官方网站（www.12306.cn）和“铁路12306”客户端购票，避免非正常渠道购票带来的风险。
资料来源：@中国铁路、闪电新闻
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